Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
Das ist zukünftig dein Job
- First Level Support: Telefonische und vor Ort Unterstützung im Windows-Umfeld zur schnellen Lösung von IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Erstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege von Support-Tickets zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze und regelmäßige Überprüfung der Hardware auf Funktionalität und Sicherheit
Das erwartet dich bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
- Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
- Know-How im Umgang mit verschiedenen Ticketsystemen (z.B. Jira, Service Now)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst als IT-Supporter (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer FE49-75754-HL bei Frau Amira Illeik. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!